Assistance & Garantie


Parcourez les kilomètres en toute confiance à bord de votre Volvo.

 

Volvo Assistance

 
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Bénéficier de l’assistance Volvo

L'assistance Volvo est valable pendant 3 ans après la mise en circulation. Grâce à elle, vous êtes couvert en cas de perte de clés ou de véhicule verrouillé, de crevaison, de batterie déchargée, de panne ou encore de problème de carburant ou d’AdBlue®. Pour en profiter, il suffit de nous appeler muni de votre VIN ou plaque d’immatriculation.

 
VolvoOnCal

Un problème sur la route ?

Composez le 0 800 400 960* ou le +33(0)1 49 93 80 59 depuis l’étranger** pour bénéficier de l’assistance Volvo.

 

 

Garanties Volvo

 
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Garantie constructeur

La garantie constructeur Volvo vous assure la prise en charge à titre gratuit pour tout défaut de fabrication ou d'assemblage dans le réseau Volvo. Cela durant 2 ans et sans limitation de kilométrage, en France et à international. Vous allez pouvoir rouler l'esprit tranquille !

 
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Garantie anticorrosion

Vous remarquez un défaut de perforation de carrosserie sur votre Volvo ? Vous profitez d'une prise en charge à titre gratuit pour tout défaut matériel ou de production entrainant une perforation de la carrosserie causée par la corrosion (de l’intérieur vers l’extérieur). Cette garantie s'étend sur 12 ans, sans limitation de kilométrage.

 
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Garantie batterie hybride

Pour les véhicules Twin Engine dont la batterie connaitrait une usure entrainant une perte de capacité supérieure à 50 % de son état d'origine (conformément aux spécifications) avant 8 ans ou 160 000 km (selon le premier terme atteint). Celle-ci pourra être remplacée à titre gratuit.

 

* Numéro non surtaxé

** LISTE DES PAYS DANS LESQUELS LES CONDITIONS DE L'ASSISTANCE VOLVO SONT APPLICABLES : Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre (partie grecque), Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Islande, République d’Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Principauté de Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Russie (région de Saint-Pétersbourg, Moscou, Rostov-sur-le-Don, Togliatti, Perm, dans un périmètre de 200 km au-delà des boulevards circulaires de ces villes), Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, République tchèque, Turquie (Europe et Asie), Ukraine.